Калькулятор неустойки по Закону о защите прав потребителей 2026 — 1% и 3% в день и штраф 50%
Рассчитайте неустойку по ЗоЗПП за просрочку ремонта, возврата денег, передачи товара или выполнения работ, плюс штраф 50% и моральный вред. Готовая таблица для претензии в Word и PDF.
Неустойка за просрочку продавца или исполнителя и штраф 50% — для претензии и иска.
Как рассчитывается
За просрочку ремонта, замены товара или возврата денег — 1% цены товара за каждый день (ст. 23). Закон не ограничивает сумму, но суд может её снизить.
Если товар оплачен заранее и не передан в срок — 0,5% суммы предоплаты в день, не больше самой предоплаты (ст. 23.1).
За просрочку работ и услуг — 3% цены работы в день, не больше цены работы (ст. 28). Если продавец не выполнил требование добровольно, суд присуждает штраф 50% от всех взысканных сумм (п. 6 ст. 13).
Частые вопросы
С какого дня считать неустойку?
Со дня, следующего за последним днём срока: например, через 10 дней после претензии о возврате денег или после 45 дней гарантийного ремонта.
Ограничена ли неустойка 1% ценой товара?
Нет, закон её не ограничивает. Но ответчик может попросить суд снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ.
На что начисляется штраф 50%?
На все суммы, которые суд присудил потребителю: возврат денег, неустойку, убытки, моральный вред.
Можно ли получить неустойку до суда?
Да, её можно потребовать в претензии. Если продавец не заплатит, неустойка и штраф взыскиваются через суд.
+7 993 400-03-00 — первичная консультация бесплатно.